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一個APP智享水城,城市級民生服務(wù)APP——“我的聊城”上線

時間:2018-04-12   訪問量:2613

12月5日,聊城市政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會,邀請聊城市大數(shù)據(jù)局黨組成員、副局長李躍田介紹“我的聊城”APP上線運(yùn)行情況。據(jù)介紹,為推進(jìn)數(shù)字聊城、智慧聊城建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息惠民、數(shù)據(jù)惠民,按照相關(guān)要求,市大數(shù)據(jù)局開發(fā)建設(shè)了智慧民生服務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù))平臺,逐步整合各領(lǐng)域便民服務(wù)資源,打造城市級民生服務(wù)APP——“我的聊城”APP。

李躍田介紹,“我的聊城”APP是一款移動端便民服務(wù)軟件,打造城市服務(wù)統(tǒng)一入口,解決APP、微信程序泛濫的問題。平臺通過統(tǒng)一實(shí)名身份認(rèn)證,整合全市民生服務(wù)、公共服務(wù)、社會服務(wù)等各類資源和信息,利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進(jìn)技術(shù),為廣大市民精心打造融民生服務(wù)、公共服務(wù)、交通出行、健康醫(yī)療等眾多信息和服務(wù)于一體的移動化惠民平臺,實(shí)現(xiàn)民生服務(wù)“一鍵入口”、民生訴求“一鍵直達(dá)”,做到一個APP慧享水城。

這次上線運(yùn)行的APP為1.0版本,主要分為政務(wù)、民生、交通、健康四大模塊。其中:政務(wù)模塊開發(fā)了政企直通車功能,為企業(yè)訴求直達(dá)市政府各部門提供便利,初步對接司法、不動產(chǎn)、政務(wù)服務(wù)有關(guān)數(shù)據(jù);民生板塊主要開發(fā)了公積金、社保、醫(yī)保、天氣、同名查詢、急救手冊等功能;交通板塊主要開發(fā)了公交、城際公交、購票、車輛等功能;健康模塊開發(fā)了找醫(yī)院、找醫(yī)生等功能。

李躍田介紹,下一步聊城大數(shù)據(jù)局還將圍繞“一個APP暢享水城”為目標(biāo),全面整合市、縣各類APP、微信程序,從目前一個簡單的服務(wù)類APP升級成為一個智慧城市服務(wù)平臺。通過打造統(tǒng)一身份認(rèn)證體系、統(tǒng)一城市入口、統(tǒng)一支付平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享服務(wù),整合聊城市所有政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)以及第三方商業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)一個APP暢享城市所有服務(wù),市民找政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。因時間關(guān)系,目前“我的聊城”APP本次只上線了安卓版,近期繼將推出IOS版。

“我的聊城”APP目前主要有哪些建設(shè)成果?

目前,“我的聊城”已經(jīng)完成了“我的”“政務(wù)”“民生”“交通”“健康”板塊的建設(shè)。

“我的”板塊主要包括公積金、社保查詢、醫(yī)保查詢、車輛、生活繳費(fèi)等應(yīng)用功能。公積金方面:市民可以進(jìn)行公積金賬戶詳情查詢、余額查詢、繳存明細(xì)查詢,公積金個人貸款查詢、還款計劃查詢、還款明細(xì)查詢。社保方面:市民可以進(jìn)行個人養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險查詢。醫(yī)保方面:市民可以進(jìn)行醫(yī)保繳費(fèi)匯總查詢,個人醫(yī)保信息查詢、醫(yī)療繳費(fèi)查詢、生育繳費(fèi)查詢、醫(yī)??ń灰酌骷?xì)及余額查詢。車輛方面:市民可以進(jìn)行個人交通違法處理、交通違法繳費(fèi)、違法繳費(fèi)查詢、學(xué)法積分,可以查詢個人名下機(jī)動車有關(guān)信息。生活繳費(fèi)方面:市民可以進(jìn)行部分水、電、暖、氣、有線電視繳費(fèi)。

“政務(wù)”服務(wù)板塊主要包括法律服務(wù)、政企直通車、不動產(chǎn)登記和政務(wù)地圖四個版塊。法律服務(wù)提供包括請律師、辦公證、做鑒定、尋法援、化矛盾、智能法律咨詢、即時問答咨詢等服務(wù)。政企直通車為個人、企業(yè)與政府部門之間提供線上交流互動平臺,同時政府部門可以通過平臺發(fā)布惠企政策信息,實(shí)現(xiàn)政策信息的精準(zhǔn)投放。不動產(chǎn)登記目前實(shí)現(xiàn)了辦事指南、辦事機(jī)構(gòu)查詢、證明證書的查驗(yàn)、登記辦理的進(jìn)度查詢等。政務(wù)地圖實(shí)現(xiàn)政府政務(wù)服務(wù)中心地圖位置查詢和導(dǎo)航功能。

“健康”板塊已實(shí)現(xiàn)找醫(yī)院、找醫(yī)生服務(wù),解決市民在線查找關(guān)注的醫(yī)院和醫(yī)生信息。

“交通”板塊整合了聊城公交(市內(nèi)公交及城際公交)、汽車客運(yùn)購票查詢、高速路況視頻查詢和高速路況動態(tài)查詢,解決市民出行難、出行煩的痛點(diǎn)。

“民生”板塊為市民提供同名查詢、便民熱線、急救手冊、公共場所和天氣等服務(wù),實(shí)現(xiàn)生活信息一鍵查詢,天氣情況提前可知。

我的聊城”屬于民生類APP,那么接下來在民生和為民辦實(shí)事領(lǐng)域,有哪些計劃和打算?

1.注冊方面。由于APP需要實(shí)名認(rèn)證登錄,聊城大數(shù)據(jù)局將盡快實(shí)現(xiàn)與微信、銀聯(lián)、公安等有關(guān)數(shù)據(jù)對接,方便群眾通過其他實(shí)名認(rèn)證渠道注冊,方便群眾登錄。

2.教育領(lǐng)域。打算把家長最關(guān)心的問題,比如入學(xué)政策、重要信息公示以及家?;拥?,統(tǒng)一放在“我的聊城”里的單獨(dú)設(shè)置的教育頻道入口。

3.金融領(lǐng)域。為了給更多的市民用戶提供更便捷的信用貸款服務(wù),后期聊城大數(shù)據(jù)局將積極地與銀行對接,在我的聊城APP上實(shí)現(xiàn)線上授信與貸款的全流程閉環(huán),真正讓市民足不出戶,暢想金融惠民服務(wù)。

4.醫(yī)療領(lǐng)域。將為市民提供看病就醫(yī)的場景化服務(wù),從智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、就診結(jié)算到健康檔案,實(shí)現(xiàn)就醫(yī)各環(huán)節(jié)的流程打通,業(yè)務(wù)串聯(lián)。針對每個場景環(huán)節(jié)用戶涉及的服務(wù)做到精準(zhǔn)推薦,力爭看病就醫(yī)流程做到業(yè)務(wù)連貫、功能齊全。

5.政務(wù)領(lǐng)域。將開通市民隨手拍功能,對接12345市長熱線系統(tǒng),進(jìn)一步暢通政民互動的渠道,延伸城市管理的觸角,減少城市管理的漏洞,讓群眾與政府的距離不再遙遠(yuǎn)。


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