在老年人加速觸網(wǎng)的背景下，他們和數(shù)字世界的融合程度如何？10月12日，在中國(guó)老齡協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，由中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦、百度公司承辦的首屆全國(guó)老年智能科技知識(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)用大賽在北京百度科技園正式啟動(dòng)。大賽旨在在全國(guó)范圍內(nèi)普及智能科技知識(shí)和應(yīng)用技能，幫助老年人提高生活品質(zhì)，創(chuàng)造智能、溫馨的美好晚年生活，助力老年友好型社會(huì)建設(shè)，增進(jìn)老年民生福祉。

　　10月14日起，年滿(mǎn)60周歲的老年人都可以通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端，登錄百度App適老化版本參與老年智能科技知識(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)用大賽。

　　全國(guó)老齡辦黨組成員、中國(guó)老齡協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)肖才偉表示，本次大賽是貫徹積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略、落實(shí)國(guó)辦文件精神的具體舉措，可以為廣大老年朋友搭建一個(gè)開(kāi)拓視野、展示才能的平臺(tái)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，從而激發(fā)廣大老年朋友擁抱智能社會(huì)的熱情，全面推進(jìn)老年人才素質(zhì)的提升。

　　全國(guó)老齡辦黨組成員、中國(guó)老齡協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 肖才偉

　　“適老化”讓老年人“不掉隊(duì)”

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)日新月異發(fā)展的同時(shí)，也在客觀(guān)上拉大了“數(shù)字鴻溝”。以老年人、殘障人士為代表的弱勢(shì)群體，在突飛猛進(jìn)的數(shù)字生活中被落在了后面。如何讓新技術(shù)惠及所有人群，是全球的普遍共識(shí)和良好心愿。

　　2021年5月公布的第七次人口普查結(jié)果顯示，我國(guó)60歲及以上人口占比達(dá)18.7%，與2010年相比，上升了5.44個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，最新一期《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，中國(guó)60歲及以上的網(wǎng)民群體占比為11.2%，網(wǎng)民的增長(zhǎng)主體由青年群體向未成年和老年群體轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)日益明顯。

　　大賽啟動(dòng)儀式上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)何桂立表示，隨著我國(guó)老齡化社會(huì)不斷加深，如何讓我國(guó)2.6億老年人共享信息通信技術(shù)帶來(lái)的紅利，如何讓老年人能夠沒(méi)有門(mén)檻、平等便捷地獲取信息，特別是能夠順暢地使用新一代新興和智能技術(shù)，成為國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)更加文明進(jìn)步的一道必答題。

　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng) 何桂立

　　為回答好這道“必答題”，讓老年人樂(lè)享數(shù)字化生活，2020年國(guó)務(wù)院辦公廳、工信部等先后印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》等文件，各地隨即開(kāi)展了一系列工作。

　　為消除“數(shù)字鴻溝”，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出“老年版”“大字版”APP，幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”。通過(guò)優(yōu)化界面、簡(jiǎn)化程序、增加功能等方式，不少網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用程序更加貼近老年人的實(shí)際需求。百度APP推出一系列適老化功能，全方位滿(mǎn)足了中老年人對(duì)手機(jī)的特定需求。

　　“會(huì)用百度APP這個(gè)識(shí)萬(wàn)物功能以后，我總是能知道一些以前叫不上名的花草，這可讓我在身邊的朋友圈里成為了“花草達(dá)人”。北京朝陽(yáng)的王奶奶已經(jīng)不知不覺(jué)成了這一功能的“深度用戶(hù)”，化身老友團(tuán)里的“潮人”?！　∽尷夏耆藦摹皶?huì)用”到“愿用”數(shù)字化產(chǎn)品，在適老化改造之外，除了增加適老化產(chǎn)品供給，讓老年人真正參與到數(shù)字化生活中來(lái)才是關(guān)鍵。正如中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曾琦所言：“老年人與日常應(yīng)用型的智能科技之間，并不存在天然的鴻溝，關(guān)鍵是缺乏一定的動(dòng)力，或是缺少必要的指導(dǎo)。希望全行業(yè)能將適老化理念融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全生命周期，并納入產(chǎn)品維護(hù)的日常流程中，不斷提升老年人使用體驗(yàn)，真正做到為老年人服務(wù)?！?/span>

　　中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 曾琦

　　而這，也正是百度此次舉辦老年智能科技知識(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)用大賽的初衷。

　　“幫助老年人適應(yīng)日新月異的科技社會(huì)，需要用新穎的手段調(diào)動(dòng)老年人的興趣與積極性”，百度集團(tuán)副總裁、總編輯張東晨表示：“我們期望通過(guò)舉辦老年智能科技知識(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)用大賽這類(lèi)活動(dòng)，在全國(guó)范圍內(nèi)普及智能科技知識(shí)和應(yīng)用技能，鼓勵(lì)老年人積極使用智能技術(shù)，切實(shí)幫助老年人消除‘?dāng)?shù)字鴻溝’，共享智能時(shí)代的美好生活?！?/span>

　　百度集團(tuán)副總裁、總編輯 張東晨

　　此外，大賽啟動(dòng)儀式上，中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、百度公司進(jìn)行了戰(zhàn)略合作簽約，三方就共同推進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)和科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建立全面穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。

　　追求速度不忘溫度

　　適老化改造要真正適老，就要切實(shí)關(guān)注老年人，以老年人的權(quán)益保障為初心，扎實(shí)做好用戶(hù)調(diào)研，在操作上做減法，在服務(wù)上做加法。摸準(zhǔn)老年群體消費(fèi)脈絡(luò)，探索新內(nèi)容開(kāi)發(fā)，打造老年人專(zhuān)屬數(shù)字化產(chǎn)品。

　　除了適應(yīng)老年人的使用習(xí)慣將字號(hào)放大外，內(nèi)容上也更突出視頻、音頻和生活服務(wù)。張東晨介紹，基于大數(shù)據(jù)分析，百度APP適老化版本在內(nèi)容呈現(xiàn)上充分考慮老年人對(duì)于國(guó)際新聞、健康養(yǎng)生知識(shí)、生活技巧的需求。

　　適老化改造在充分應(yīng)用技術(shù)的同時(shí)，更要重視人文關(guān)懷，關(guān)注老齡視角。老年人有獨(dú)特的生活習(xí)，要讓老人不但會(huì)用，更要愿用產(chǎn)品，就要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就考慮適老化問(wèn)題。

　　百度APP適老化版本在關(guān)注中老年人的情感以及心理需求方面，開(kāi)發(fā)了 “語(yǔ)音搜索”“陪伴電臺(tái)”等中老年人高頻高需的功能。以“陪伴電臺(tái)”為例，子女錄制20句話(huà)，就可以生成相應(yīng)的語(yǔ)音包，老年人可以直接選擇子女聲音的語(yǔ)音包播報(bào)資訊，這對(duì)于在外打工無(wú)法回家的子女來(lái)說(shuō)，也是一種很好的“陪伴”方式。

　　結(jié)合老年人的“角色”變化和生活習(xí)慣，在百度APP適老化版本中單獨(dú)開(kāi)設(shè)了百寶箱專(zhuān)區(qū)，包括“休閑娛樂(lè)”“帶孩子”“生活便利”等各種實(shí)用的日常服務(wù)。

　　適老化改造既要加速度，更要增溫度，將中華民族敬老尊老的優(yōu)良融入其中，方能讓老年人在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。

來(lái)源：光明網(wǎng)